hur man pratar i telefon på engelska

Modern teknik erbjuder dig en mängd praktiska verktyg (chatt, video, e-post, etc.) att kommunicera direkt med någon i världen. Och bäst av allt, gratis.

det betyder inte att telefonsamtal har blivit mindre viktiga.

att ringa på engelska är en riktig utmaning. Du måste lösa situationen flytande och omedelbart. Ibland kan ljudet vara dåligt, vilket ökar svårighetsgraden.

När du pratar med någon ansikte mot ansikte kan du använda gester eller slå upp ord i en ordlista. När du chattar kan du använda en online-översättare för simultantolkning.

om du förbereder dig i förväg har du inga större svårigheter och kommer att uppnå ditt mål.

i den här lektionen lär du dig vilka uttryck som oftast används när du har en telefonsamtal på engelska. Du kommer snart att inse att det inte är så komplicerat.

är du redo?

hur man svarar på ett telefonsamtal på engelska

När vi svarar på telefonen säger vi vanligtvis “Hej”.

men om du arbetar på ett kontor bör hälsningen vara mer formell. I allmänhet bör du först ange företagets namn och sedan ditt namn och en artig fras, till exempel:

– ABA English Corporation. Det är Jenny som talar. Hur kan jag hjälpa dig?

– God morgon. Det är John som talar. Kan jag hjälpa dig?

– Hej? Det här är ABA English. Hur kan jag hjälpa dig?

be om någon

  • låt oss säga att du ringer för att boka tid eller schemalägga ett möte:

– God morgon. Kan jag få prata med Susan?

– Hej. Jag vill prata med Mr Johnson, tack.

  • Om du ringer någon du känner kan du använda mer informellt språk:

– är Patricia med?

– Hej. Det är Lilly. Är Jessica här?

– Hej. Det här är Tom. Är Patricia där?

  • om personen inte är tillgänglig kan du säga:

– jag är ledsen. Hon är inte tillgänglig just nu.

du vill prata med honom Jerry Seinfeld GIF-hitta Dela på GIPHY

sätta någon i vänteläge eller överföra samtalet

har du någonsin satts i vänteläge? Du ringer ett företag och måste lyssna på en låt eller en annons. Sedan svarar de bara för att säga, “stanna på linjen medan vi löser ditt problem” eller “våra operatörer är upptagna. Vänta några minuter till”.

Ingen gillar att vänta, eller hur? Men vi ska lära oss att säga det.

  • Om det är ett informellt samtal kan du bara säga:

– håll på.

– håll i en sekund.

– håll i en minut, tack.

  • Om du ringer ett företag hör du mer formellt språk:

– ett ögonblick, tack.

div– – kan du snälla vänta en minut?

– Tack för att du håller.

  • Om samtalet måste överföras till ett annat tillägg, bör du använda uttrycket genom (överföring)

– Låt mig sätta dig igenom.

– ett ögonblick. Jag överför ditt samtal.

Kom ihåg att det du inte bör vänta är ditt mål att lära dig ett andraspråk. På ABA English erbjuder vi dig ett komplett engelskprogram online med roliga lektioner som gör att du kan uppnå din dröm om att tala engelska flytande.

Ursäkta mig, jag förstår inte

kanske den andra personen talar för snabbt eller det är dålig ljudkvalitet. Om så är fallet rekommenderar vi följande uttryck:

– Ursäkta mig, jag förstår inte.

div– – kan du upprepa det snälla?

– jag är ledsen. Kan du prata, snälla?

div– – kan du tala långsammare, snälla?

dagarbete GIF - hitta Dela på GIPHY

lämna ett meddelande

kanske är personen du vill prata med inte tillgänglig. Om så är fallet kan du lämna ett meddelande och be dem ringa tillbaka.

– jag är ledsen. Hon är inte tillgänglig just nu. Vill du lämna ett meddelande?

– berätta för henne att jag ringde.

– berätta för henne att jag ringer tillbaka senare.

– berätta för henne att ringa mig tillbaka.

adjö

Du överlevde och lyckades ha ett telefonsamtal. Allt som återstår är att säga adjö. Du kan använda följande fraser för att göra det:

div– – finns det något annat jag kan hjälpa dig med idag?

– Tack för att du ringde.

– Tack för din hjälp.

exempel

är du redo att ha ett telefonsamtal? Tja, åtminstone nu har du verktygen att öva. Låt oss titta på ett par exempel. Titta på skillnaderna mellan formella och informella samtal.

exempel engelska telefonsamtal konversation (formell)

A: ABA English Corporation. Det är Jane som talar. Hur kan jag hjälpa dig?

B: God morgon. Kan jag få prata med Frank?

A: Jag är ledsen. Han är inte tillgänglig just nu. Vill du lämna ett meddelande?

B: ja, tack. Säg att jag ringer senare.

a: okej. Jag ger honom meddelandet. Finns det något annat jag kan hjälpa dig med?

B: Nej. Tack för hjälpen.

a: du är välkommen. Ha en bra dag.

exempel engelska telefonsamtal konversation (informell)

a: Hej?

b: Hej. Det är Steve. Är John där?

a: Hej Steve. Jag är ledsen, han är borta. Vill du lämna ett meddelande?

B: ja. Säg bara att jag ringde.

a: visst. Jag säger till honom.

B: Tack så mycket.

a: du är välkommen, kompis. Vi hörs senare.

B: OK. Adjö.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.