Como a Mídia Social Mudou a Nós: o Bom e O Mau

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É difícil acreditar que, com apenas uma década atrás, a mídia social foi pouco mais do que um botão de tendência. Claro, havia sites como Friendster e MySpace que tinham um nível decente de adoção, mas a população como um todo ainda não tinha chegado a isso.em 2005, o Facebook ainda estava em seus estágios iniciais de sua disseminação por todo o mundo. Na altura, inscrevi-me para isso, mas só vi o objectivo alguns anos depois. O Twitter apareceu por volta dessa época, mas muitos de nós o viram como um brinquedo inútil de lifecasting. LinkedIn era essencialmente um currículo digital e, para alguns de nós, um pseudo-Rolodex. E o Google+ nem sequer apareceu no local até 2011, seguido mais tarde por Pinterest e outras plataformas.

Fast forward to 2014, and social media has become not only a key part of the modern lifestyle, but a useful marketing channel for businesses of all sizes. Ontem, uma amiga comentou (no Facebook, é claro) que seus filhos da idade elementar estavam atordoados ao saber que os telefones só eram usados para conversas há alguns anos. Ficaram estupefactos ao saber que nem sequer levávamos telemóveis connosco há 15 a 20 anos.isto diz-me que tudo mudou oficialmente e permanentemente. Há uma geração de crianças a chegar (incluindo a minha) que nem sequer consegue conceber um mundo sem smartphones e redes sociais. Ela se incorporou oficialmente em nossa cultura.como alguém que passa quase todas as horas de vigília conectado de alguma forma, incluindo tanto pessoal como de negócios, isso realmente me impressiona. Vamos olhar para formas que as mídias sociais melhoram nossa experiência de vida, e também algumas maneiras que ele descobre algumas das partes mais desagradáveis da humanidade. Certamente concordará em pelo menos alguns, se não todos.

redes sociais: O bom

Antes de eu cobrir o “mau”, vamos começar por apreciar as coisas que as redes sociais têm feito para adicionar às nossas vidas. Aqui estão algumas das melhores coisas que observei.

acesso imediato à informação

dada toda a consolidação das empresas de mídia nos Estados Unidos, é muito fácil questionar se a notícia que recebemos dos principais meios de comunicação é a história completa ou não. Afinal de contas, não é uma ocasião rara para ouvir mais sobre o mais recente escândalo Kardashian ou morte de celebridade do que uma revolta política na Turquia ou em qualquer outro lugar do mundo.uma das coisas que me atraiu pessoalmente ao Twitter foi o acesso imediato a outras fontes de informação. Quando o governo invadiu a fortaleza de Osama Bin Laden no Paquistão, havia um cidadão vizinho ao vivo tweetando suas observações de toda a situação durante a noite. Eu estava em um evento naquela noite, e soube disso pouco depois que as notícias chegaram internamente, diretamente de meus contatos no Twitter.a mídia Social também é muito útil para expandir nossas fontes de conteúdo como um todo. Com tanta coisa sendo blogada e escrita, então curada e compartilhada proativamente, o volume de conteúdo cresceu exponencialmente. Agora, não há falta de pontos de vista e de fontes a partir das quais podemos tirar nossas próprias conclusões sobre o que está realmente acontecendo no mundo. É menos importante ter uma equipa de notícias a interpretá-lo em nosso nome.

conectividade generalizada a outros

lembro-me dos dias dos telefones com marcações antigas. Nem sequer tínhamos atendedores de chamadas na altura. Se ligaste a alguém e eles não atenderam o telefone, tinhas de voltar a ligar e tentar apanhá-lo em tempo real.quando uma chamada chegou, não havia identificador de chamadas. Pegaste nele e disseste: “Olá.”Às vezes era difícil alcançar as pessoas, então você tinha que escrever à mão e enviar uma carta para comunicar quando ambos estavam levando vidas ocupadas.

hoje, se você não pode pegar alguém no telefone, você pode deixar uma mensagem de voz ou enviar um texto. Ou melhor ainda, tweet, mensagem do Facebook, ou toque base em alguns outros meios. Você pode ver o que os outros estão fazendo dentro de segundos, assumindo que eles compartilham isso em uma rede social de algum tipo. Não é difícil encontrar alguém se eles querem que os encontres. As crianças não têm idéia de como isto é conveniente em nossas vidas diárias (preocupações de privacidade à parte).

vozes globalizadas

Similar à situação do telefone que acabei de expor, foi extremamente difícil aceder a uma plataforma global de alcance onde se poderia partilhar as suas opiniões ou conclusões há apenas 25 anos. Lembro-me, no início dos anos 90, de ter sido muito importante enviar uma carta ao editor para um jornal local, e fazê-los decidir incluir a carta no jornal.

hoje, tudo o que temos de fazer é entrar na nossa plataforma de escolha. Podemos cantar, rave, kumbaya, contar piadas, compartilhar imagens, e geralmente misturar e misturar-se com o conteúdo do nosso coração. Para aqueles de nós que podem escrever, leva apenas alguns minutos para criar um novo blog e começar a colocar nossos pensamentos em palavras. E esses pensamentos podem crescer suas próprias pernas quando a esfera social os agarra.é muito mais fácil fazer algo notável e perceptível, e fazê-lo chegar às pessoas em todo o planeta, do que tem sido em qualquer momento da nossa história. Agora temos vozes verdadeiramente globalizadas. Que privilégio!

Hashtags

Aqui está uma que se originou no Twitter e, eventualmente, saiu para as outras redes sociais. As Hashtags serviram um propósito muito importante no Twitter nos primeiros dias – você poderia criar uma ligada a uma tendência específica, evento ou tópico, e filtrar tudo o que não se relacionava com a hashtag.isso foi ótimo para permitir que uma aplicação completamente não estruturada como o Twitter possibilitasse uma conversa focada. É incrível como as pessoas vão encontrar respostas para problemas ou necessidades por conta própria, e aproveitar ao máximo uma plataforma. Esta foi a beleza do Twitter – foi poderoso na medida em que você poderia pegar a sua simplicidade (140 caracteres de o que você queria postar) e adaptar a experiência de acordo com suas próprias preferências.

agora, hashtags têm crescido em um fenômeno próprio. Algumas pessoas usam-nas para brincar, outras usam-nas da forma tradicional, e outras ainda têm experimentado formas completamente novas de aplicar hashtags. Desde que eles operam quase como palavras-chave para as mídias sociais, eles realmente se tornaram parte da cultura de discussões on-line.

Mais equitativas para Negócios

Alguns podem argumentar este ponto, mas por nos proporcionar o alcance global para as nossas vozes, as redes sociais permitem que as empresas de todo o mundo para amplificar sua mensagem de uma forma nunca pensou ser possível apenas uma década ou duas atrás.

nos velhos tempos, os meios de comunicação governavam. Uma empresa teve de pagar milhares ou mesmo milhões de dólares para ser ouvida na maioria dos casos. Grandes empresas com bolsos fundos governavam o poleiro. Só essas empresas poderiam dar-se ao luxo de ter um alcance mais alargado.

agora, uma pequena empresa pode alcançar o alcance global dentro de dias após o lançamento de seu negócio, quando os cartões caem direito. Talvez seja através de um vídeo engenhoso, compartilhando opiniões que ressoam e não foram declaradas no passado, ou criando novos conhecimentos que se espalham como fogo selvagem. Talvez seja simplesmente compartilhando o conceito de negócio e vozes maiores se agarrando a ele. Em qualquer caso, a mídia social forneceu um meio de ter uma voz a par com os cães grandes para todos, incluindo as menores startups ou “Mom & Pop” negócios.

Social Media: The Bad

It would be short-sighted to only highlight the good from social media if I want to stay grounded in reality. Agora Aqui estão algumas das coisas que me fazem querer fechar a janela do navegador e seguir em frente.Eu sei, tem sido Gozado e Gozado com ad nauseum – a selfie. Não importa se é por causa de um tipo sem camisa a flectir em frente a um espelho, Raparigas a fazer rostos abomináveis de pato, ou pessoas com mau julgamento a tirarem selfies em frente a desastres naturais ou a banharem-se ao sol com as cinzas da avó, estamos presos a eles.percebo porque é que tantas selfies saem para as redes sociais. Os telefones vêm com Câmaras de alta resolução agora. Os computadores têm webcams onde é fácil tirar uma foto. Você nem precisa de ninguém presente para pegar uma foto do topo do Monte “incrível-est vista no mundo.”

mas na verdade, não é difícil pedir a um transeunte amigável para tirar uma foto se você realmente quiser. Toda a gente consegue ver através da tua humilde gabar-se dos sítios fixes que estás a visitar ou das pessoas fantásticas com quem andas. Se você pretende postar selfies, por favor, por favor, tome pelo menos um momento para considerar se ele vai se deparar como narcisista. Em muitos casos, irá. E esses são tempos para resistir ao impulso. Especialmente se postar em uma página de negócios ou conta no Twitter.tenho de admitir.; este conseguiu arrastar-me para o raio trator durante as últimas eleições presidenciais. Dei por mim envolvido em muitos debates.”Olhando para trás, isso é algo que não tenciono permitir novamente.quando se trata de política, religião ou qualquer outra área muito pessoal da vida, a discussão torna-se controversa quase imediatamente. Se você tem um sistema de crença diferente de outra pessoa, ambos são mais propensos a lutar para defendê-lo em vez de ceder para o outro lado do argumento. Estes são temas muito delicados, e é muito fácil para a conversa se transformar em ataques pessoais e julgamentos negativos dos personagens uns dos outros.agora evito-os. Simplesmente não vale a pena perder um amigo ou colega por causa do que se faz para ser nada mais do que uma diferença de opinião. Independentemente de como aqueles com a outra opinião são retratados pela mídia. As redes sociais devem ser sociais, não um ringue de boxe. Toda a gente fica mais feliz quando fica assim.escondendo-se atrás do anonimato embora esteja a ficar mais difícil proteger a sua identidade nos dias de hoje, o anonimato tem sido uma peça chave da internet desde os seus primeiros dias. É incrível ver como as pessoas se comportam quando a sua verdadeira identidade é mascarada.agora temos tudo, desde trolls até brincalhões habituais. Este é o tipo de comportamento que torna toda a internet, e particularmente as mídias sociais, menos produtiva e agradável para todos. Se queres dizer alguma coisa e tens medo que alguém saiba que o disseste, talvez devesses acalmar-te e usar o bom senso antes de o divulgares. Ser ofensivo anonimamente não é apenas covarde, mostra uma falta de caráter. Devíamos ser todos melhores do que isso.

All Talk, No Action

nos últimos anos, temos visto uma tonelada de ativistas hashtag e comportamentos semelhantes em todas as mídias sociais (mais recentemente, o desafio do balde de gelo ALS). Tornou-se uma tendência para tomar uma selfie (duplo whammy) segurando um sinal com uma mensagem política ou social sobre ele, e uma nova hashtag, é claro. Ou fazer um vídeo no caso do Desafio do balde de gelo. A idéia é obter gostos e compartilhamentos na imagem ou vídeo, ou desafiar outros a participar, com o objetivo de ter uma mensagem espalhada.

Enquanto isso é bom no conceito, o ativismo hashtag é tudo conversa. Se uma questão é suficientemente importante para tomar medidas, por que não tomar medidas concretas? Facebook está cheio de pessoas prontas para ir para a Guerra das redes sociais com qualquer um sobre um tema que eles se preocupam, mas o que mais eles estão fazendo para resolver o problema? Desabafar nas redes sociais não resolve nada, apenas agita o pote.existem muitas instituições de caridade e oportunidades de voluntariado disponíveis. Em vez de ficar girado no Facebook, vá dar de volta no fim de semana, ou fazer uma doação sem tomar parte em uma acrobacia aleatória. Não só vai fazer uma diferença real, como vai fazer-te sentir melhor por dentro. E no final, isso não faz parte da história?

A ignorância amplificada

o ponto fraco feio da ignorância é fácil de ignorar enquanto você está indo sobre a sua vida cotidiana. Mas no Twitter, está por todo o lado. Tem havido muitos posts em blogs destacando odiosos, mal informados, ou simplesmente confusos e delirantes tweets em várias vezes no passado.

seria fácil rir disso, mas também é importante perceber que essas coisas estão realmente acontecendo lá fora. O mundo não é um lugar perfeito, é um facto. Se algo é ignorante e isso o ofende, compartilhá-lo para expressar esse ultraje apenas amplifica a mensagem ainda mais.como o adágio diz: “Não alimente os trolls.”Quanto mais atenção você dá a este comportamento, mais a pessoa vomitando ele se sente compelido a continuar o comportamento. Vamos concentrar nossa atenção no positivo às vezes, porque o negativo fica velho e cansado, não é?

resumo

i love social media. Como em qualquer meio de comunicação, vem com seus altos e baixos, prós e contras. No geral, acredito verdadeiramente que faz do mundo um lugar melhor de muitas maneiras. Ele também dá uma plataforma para alguns comportamentos e opiniões menos saborosos. Cada um para o seu, suponho.e tu? O que mais sobre as redes sociais mudou sua vida para melhor? Perdi algum negativo enorme que tenhas visto? Achas que o mundo está melhor ou pior com as redes sociais?

Feature Image Sourced Under Creative Commons Attribution License from Deviant Art User ExFish.

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Tommy Landry

Presidente do Retorno do Agora

Como Fundador e Presidente do Retorno do Agora, Tommy Landry fornece a visão por trás de nossas SEO e SEM metodologias. Com mais de 25 anos de experiência de negócios e uma profunda compreensão das modernas técnicas de marketing na internet, ele gasta seu tempo fornecendo consultoria prática, conteúdo perspicaz, e engajando aparições públicas de palestras para comerciantes on-line de todos os níveis de habilidade.

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