Comment Aider Une Personne Souffrant d’une Brûlure Grave

VISITES À L’HÔPITAL

Vérifiez auprès de l’hôpital si le patient est autorisé ou non à recevoir des visiteurs et le meilleur moment pour visiter. Parfois, les patients ne sont pas autorisés à recevoir des visiteurs s’ils subissent une intervention chirurgicale, sont fortement médicamentés ou s’ils ont eu trop de visiteurs. Une fois que les patients ont récupéré de la chirurgie, ils commencent une routine de physiothérapie rigoureuse. En général, la fin d’après-midi ou le début de soirée sont de bons moments pour les visiteurs, mais l’hôpital peut vous donner des informations plus précises.

Des fleurs ? De nombreuses unités de brûlure ne permettent pas aux patients d’avoir des fleurs dans leur chambre car les fleurs peuvent transporter des bactéries et les patients brûlés ont un risque accru d’infection. Si les vraies fleurs ne sont pas autorisées, les patients peuvent être autorisés à avoir des compositions florales artificielles ou des plantes dans leurs chambres. Si vous êtes en visite et que vous souhaitez prendre un cadeau, les articles suivants sont recommandés:

  • livres, en particulier des livres humoristiques ou des livres sur bande

  • fournitures de dessin et/ ou un journal vierge à écrire; même les personnes qui ne dessinent pas normalement ou qui n’écrivent pas beaucoup peuvent utiliser un journal pour enregistrer leurs pensées après un accident

  • des photos, des affiches ou quelque chose à accrocher dans la chambre d’hôpital, en particulier quelque chose qui a une signification pour le patient ou leur rappelle une expérience que vous avez partagée ensemble

  • petits jouets ou livres à colorier pour enfants

  • un repas ou un aliment préféré; les patients brûlés ont besoin de beaucoup de calories pour guérir

  • un cadeau pour le soignant qui passe le plus clair de son temps à l’hôpital

Que dire / Que NE PAS dire: Les survivants brûlés diffèrent lorsqu’il s’agit de parler de leurs blessures. C’est une bonne idée de laisser le patient prendre les devants en parlant de l’accident. S’ils veulent en parler, soyez là pour eux en tant qu’auditeur. S’ils ne veulent pas en parler, ne forcez pas.

Soyez positif et plein d’espoir, mais ne minimisez pas la gravité de la blessure. DITES des choses comme “c’est difficile, mais je crois que vous pouvez vous en sortir.”NE DITES PAS des choses comme “ce n’est pas si mal.”Parfois, il est utile de souligner à la personne que “cela aurait pu être pire” pour l’aider à se concentrer sur ce qui s’est passé sous un jour plus positif. Mais la plupart des patients répondront mieux à ce type de déclaration si vous reconnaissez également la gravité de leur blessure.

Faites preuve d’empathie, pas de sympathie. Beaucoup de gens sont offensés si vous dites “Je sais ce que vous ressentez” alors que vous n’avez pas vécu une expérience similaire. Il vaut mieux dire quelque chose comme “Je peux voir que c’est une période vraiment difficile. Je serai là pour toi.”Surveillez vos indices non verbaux. La plupart des patients apprécient les visiteurs à moins que le visiteur n’ait une forte réaction négative à l’apparence du patient. Les patients brûlés peuvent être conscients de leur apparence. Soyez conscient des messages que vous transmettez peut-être avec votre langage corporel. Essayez de ne pas avoir l’air choqué ou effrayé. NE regardez PAS le patient, mais établissez un contact visuel avec lui. Regarder et éviter les yeux peut être dérangeant pour les patients.

ALTERNATIVES AUX VISITES À L’HÔPITAL

Si vous ne pouvez pas vous rendre à l’hôpital pendant que le patient est à l’hôpital, appelez, envoyez une carte ou faites du bénévolat pour aider le patient et/ ou sa famille. N’oubliez pas que les membres de la famille immédiate peuvent passer beaucoup de temps à l’hôpital avec le patient et ne pas être en mesure de s’acquitter de leurs responsabilités normales. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour aider.

  • aide à la garde des enfants

  • aide aux travaux de jardin ou aux tâches ménagères

  • apportez un repas aux membres de la famille qui sont à la maison

LORSQUE LE PATIENT RENTRE DE L’HÔPITAL

Beaucoup de gens supposent que lorsqu’un patient brûlé rentre de l’hôpital, la pire partie de la guérison est terminée et que la vie reviendra bientôt à la “normale”.”En fait, la plupart des patients disent que le moment le plus difficile pour eux est lorsqu’ils rentrent de l’hôpital pour la première fois, car ils n’ont pas autant d’aide et de soutien que lorsqu’ils étaient à l’hôpital. Les patients adultes ne peuvent souvent pas conduire pendant plusieurs semaines après leur retour de l’hôpital. Presque tous les patients brûlés doivent retourner à l’hôpital ou dans une clinique externe pour une thérapie physique et des visites de contrôle. Il faut généralement plusieurs semaines avant que le patient ait l’énergie ou la mobilité nécessaires pour effectuer lui-même les tâches quotidiennes, et il est difficile pour la plupart des survivants de brûlures de demander de l’aide aux autres. Vous pouvez faciliter la tâche en appelant la personne et en lui demandant “que puis-je faire pour aider?”C’est encore mieux d’appeler et d’offrir de faire quelque chose de spécifique et de demander “quel serait un bon moment pour vous?”Choisissez quelque chose que vous vous sentez à l’aise de faire pour la personne. Voici quelques suggestions:

  • assurer le transport

  • prendre un repas au patient / à la famille

  • aider avec les travaux de jardin ou les tâches ménagères que vous vous sentez à l’aise de faire

  • aider avec les soins aux enfants

  • aider avec les animaux de compagnie, les griffes sont dures sur la nouvelle peau!

  • faites une “bannière de bienvenue à la maison”

  • organisez une fête de “bienvenue à nouveau” lorsque la personne retourne à l’école ou au travail

  • n’oubliez pas de demander comment la personne se porte même plusieurs mois après l’accident

  • soyez un auditeur de soutien

Si vous êtes un soignant principal pour un survivant des brûlures, rappelez-vous qu’il est important de prendre soin de vous aussi. Prenez des pauses de temps en temps en cas de besoin et apprenez à laisser les autres vous aider. Tu n’as pas à tout faire.

Un système de soutien solide de la famille et des amis est inestimable pour un patient brûlé. La plupart des patients brûlés disent que les choses que les gens FONT sont plus importantes que celles que les gens DISENT lorsqu’ils manifestent leur soutien. En cas de doute, faites du bénévolat pour aider!

Kathy Edwards est une survivante des brûlures et professeure au Département de communication de l’Université d’État de Weber. Les suggestions contenues dans cet article sont basées sur une enquête menée auprès du groupe de discussion par courrier électronique en ligne des survivants des brûlures et sur l’expérience personnelle de l’auteur.

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