Reclutamiento Interno vs. Externo: ¿Con Qué Deberías Empezar?

Con la guerra por el talento en marcha, un número cada vez mayor de empresas están recurriendo a la contratación interna para identificar fuentes de talento. Cuando se utiliza de manera efectiva, el reclutamiento interno puede proporcionar muchos beneficios a una organización, incluida la reducción de costos y los requisitos de capacitación. Además, su “nuevo empleado” ya estará familiarizado con su empresa y cultura. Parece una elección fácil, ¿verdad? Pero hay un inconveniente en ir a lo interno. Cuando deja de contratar externamente, reduce la diversidad y la innovación que se introducen en la organización. Las personas nuevas ven cosas con ojos nuevos que aquellos que ya están en el rol o equipo podrían estar pasando por alto. Con los pros y los contras de ambas formas de contratación, ¿qué debe hacer un gerente de contratación cuando un nuevo puesto esté disponible? ¿Y cómo sabes qué tipo de reclutamiento se adapta mejor a tus necesidades?

Desde la publicación de trabajos en línea y las redes sociales hasta las ferias de empleo, las empresas utilizan una amplia gama de opciones para atraer candidatos. La búsqueda de talento es uno de los aspectos más costosos y lentos de la contratación. Glassdoor estima que cuesta a los empleadores estadounidenses alrededor de 4 4,000 en promedio por alquiler, y toma hasta 24 días colocar a un trabajador. Ya sea que un candidato sea de origen interno o externo, hay ciertos costos que vienen con cada elección.

Por ejemplo, los candidatos internos ya están trabajando para la empresa (o pueden ser contratistas de la empresa), por lo que han demostrado su valor y lealtad. Todos los costos asociados con su alquiler original se han recuperado a través de su trabajo. El candidato interno también está familiarizado con la cultura y encaja bien con otros empleados. La dirección puede dar fe de los candidatos internos en función de su desempeño. Sin embargo, puede haber costos como bonos de recomendación, promociones, cambio de recursos y pago a reclutadores internos para administrar este proceso.

Los candidatos externos provienen de fuera de la organización y pueden venir con más riesgo y costos más altos, dependiendo de cómo la empresa gestione las cosas. La publicidad y la organización de ferias profesionales pueden ser costosas, al igual que los costos administrativos asociados con la contratación externa. El tiempo para encontrar, entrevistar, examinar y realizar verificaciones de antecedentes de los candidatos puede acumularse, al igual que ofrecer generosos salarios y beneficios iniciales.

Ninguna de las opciones será una bala mágica el 100% de las veces. El reclutamiento exitoso, sin embargo, depende de que un gerente de recursos humanos o de reclutamiento sea capaz de identificar qué habilidades o rasgos serían mejores para un rol en particular y conozca el mejor lugar para encontrar a ese candidato.

¿Por qué una empresa elegiría reclutamiento interno o externo?

Hay algunas situaciones en las que una contratación interna tiene más sentido que buscar un candidato externo, incluyendo:

  • La necesidad de un candidato inmediato para reemplazar a alguien que se va (sin tiempo para la campaña de reclutamiento)
  • Un empleado probado que está listo para el ascenso, pero puede necesitar capacitación adicional
  • Falta de disponibilidad de un candidato con habilidades y antecedentes altamente especializados
  • Un departamento o división que se divide o disuelve con reasignación de talento
  • Contratista disponible que es aceptado en la cultura y necesita un trabajo permanente

el factor que dicta si alguien es reclutado desde dentro de la organización versus sin. Si hay muy poco tiempo para reemplazar a alguien o para crear un puesto que es vital para la organización, el reclutamiento interno se basa en el talento disponible que la empresa ya tiene.

El reclutamiento externo se utiliza en los siguientes casos:

  • Si hay tiempo para buscar, evaluar y entrevistar adecuadamente a candidatos externos
  • Durante las temporadas de mayor contratación o la contratación de un gran número de empleados en grupos
  • Cuando se está formando o expandiendo un nuevo departamento y se necesitan nuevos talentos
  • Como parte de un programa de referencia de empleados para atraer a colegas para mejorar las habilidades
  • Cuando no hay conjuntos de habilidades requeridas disponibles existentes con los empleados actuales

¿reclutamiento externo?

Al igual que con cualquier estrategia de contratación, puede haber pros y contras de usar cualquiera de los métodos.

Pros y contras de la contratación externa

La contratación externa tiene muchos aspectos positivos, incluida la introducción de nuevas perspectivas y nuevas habilidades en el lugar de trabajo. También aumenta la diversidad e inyecta a los equipos nueva energía. Sin embargo, según David Johnson, quien contribuye a Recruiter.com, una posible caída de solo contratar candidatos externos para ocupar puestos es que ” fomenta los malos sentimientos entre los candidatos internos que podrían haber tenido un mejor desempeño en el puesto.”Los empleados existentes pueden sentirse ignorados para los ascensos o que no están recibiendo el apoyo para avanzar en sus carreras.

Pros y contras de la contratación interna

La contratación interna puede ser positiva, ya que recompensa a los empleados por su lealtad y dedicación para perfeccionar nuevas habilidades en el trabajo. También puede sacar a alguien de una depresión y hacer crecer su carrera en una nueva dirección. Sin embargo, la contratación interna tiene algunos problemas cuando elimina la contratación de candidatos externos, lo que reduce la diversidad y la innovación. El hecho de que alguien tenga éxito en un rol no significa que tendrá éxito en el nuevo rol. Por último, un departamento puede sentir que su mejor empleado está siendo cazado por otro, lo que puede crear tensiones en la organización.

Tenga en cuenta todos estos factores antes de contratar interna o externamente. Cada puesto tiene requisitos específicos y elegir al mejor candidato para desempeñarlo es importante para el éxito de su negocio. Tomarse el tiempo para dar un paso atrás y comprender el rol y los requisitos puede ayudarlo a decidir si es una mejor idea buscar dentro de su organización o fuera de ella. Los grandes candidatos se pueden encontrar de ambas maneras cuando sabes lo que estás buscando.

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